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Política de Privacidad – Home Watch
Introducción
Home Watch respeta la privacidad de toda persona que ingrese y/o utilice el Sitio (en adelante, el “Usuario” o en plural los “Usuarios”), en los términos de todas las regulaciones vigentes relacionadas con la protección de datos personales, incluyendo pero no limitándose a la Ley 25.326 sobre Protección de Datos Personales, el Decreto 1558/2001, las Disposiciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública y demás normas aplicables (en adelante, la “Normativa de Protección de Datos Personales”).
Las presentes políticas de privacidad (en adelante, la “Política de Privacidad”) le proporcionan información específica acerca de cómo Home Watch protege la privacidad de los Usuarios, el tratamiento de la información proporcionada por los Usuarios a Home Watch y la forma en que éste último utiliza dicha información.
La Política de Privacidad podrá ser modificada y actualizada por Home Watch, sin notificación previa al Usuario, ni a ninguna otra persona física o jurídica. Al ingresar, utilizar o completar alguno de los formularios en el Sitio, el Usuario acepta incondicionalmente todos los términos de la Política de Privacidad.
Si usted no está de acuerdo con la Política de Privacidad, por favor no acceda al Sitio ni utilice nuestros servicios.
Alcances
La Política de Privacidad resulta de aplicación, únicamente, al ingreso y/o uso del Sitio y/o de la Plataforma operada por Home Watch.
Home Watch es un metabuscador inmobiliario que muestra información proveniente de múltiples portales inmobiliarios, corredores, inmobiliarias, desarrolladores y otros terceros, pero no posee, opera ni controla dichos sitios web ni las plataformas de terceros, ni es titular de los contenidos y publicaciones que allí se generan.
De acuerdo con ello, la Política de Privacidad no se aplica a la página web o plataforma de ninguna persona distinta a Home Watch, que pueda recolectar, usar, almacenar y/o divulgar su información personal. En esos casos, resultarán aplicables las políticas de privacidad y términos de uso de dichos terceros.
Tipos de Datos Suministrados
Los Usuarios proveen o generan, directa o indirectamente, los siguientes tipos de datos vinculados a Home Watch:
Datos personales proporcionados directamente por el Usuario para registrarse, contactar a Home Watch y/o requerir el envío de información o servicios a través del Sitio (en adelante, los “Datos Personales”). A modo enunciativo, podrán incluir:
- Nombre y apellido
- Documento de identidad
- Domicilio
- Teléfono
- Correo electrónico
- Información de facturación y/o datos de pago
- Información sobre la inmobiliaria, estudio, desarrolladora o actividad profesional (para Usuarios profesionales, agentes y flippers)
Datos personales obtenidos de fuentes de acceso público o plataformas inmobiliarias de terceros, cuando el Usuario profesional haya publicado allí sus datos de contacto. Dichos datos podrán ser utilizados por Home Watch para indexar y mostrar información en el metabuscador.
Datos de tráfico y uso (Datos No Personales) generados por la navegación del Usuario en el Sitio, tales como dirección IP, tipo de navegador, secciones visitadas, tiempo de permanencia, identificadores de dispositivo, entre otros.
Asimismo, cualquier información adicional enviada voluntariamente por el Usuario (ideas, sugerencias, etc.) pasará a pertenecer a Home Watch, siempre que no constituya dato personal protegido.
Uso de la Información
Home Watch utiliza los datos para las siguientes finalidades:
A. Ofrecerle y operar los servicios de Home Watch (metabuscador, reportes, métricas, comparaciones e insights inmobiliarios).
B. Brindarle información acerca de Home Watch, sus funcionalidades, actualizaciones y/o cambios en los servicios.
C. Responder preguntas, solicitudes, reclamos o comentarios.
D. Referirlo, cuando corresponda, a corredores, inmobiliarias, desarrolladores u otros terceros que utilicen los servicios de Home Watch.
E. Realizar análisis estadísticos y de comportamiento para mejorar el Sitio y/o los servicios ofrecidos.
F. Personalizar la experiencia del Usuario (preferencias, zonas, rangos de precios, tipo de propiedad, etc.).
G. Enviar comunicaciones comerciales, publicitarias y/o promocionales propias o de terceros relacionadas con la actividad inmobiliaria.
Régimen de Datos Personales
El Usuario reconoce que brinda voluntariamente sus Datos Personales y presta consentimiento para su tratamiento de acuerdo con esta Política de Privacidad.
Home Watch podrá:
- Contestar consultas y solicitudes
- Aplicar sugerencias y mejorar servicios
- Enviar comunicaciones relacionadas con el uso del Sitio
- Personalizar productos y servicios
- Realizar encuestas de satisfacción
- Emitir y gestionar suscripciones, planes y cobros
- Enviar publicidad y promociones relacionadas con el mercado inmobiliario
- Proteger derechos o propiedad
- Proteger la seguridad de las personas
- Cumplir requerimientos legales
- Investigar actividades ilegales
Los Datos Personales podrán ser tratados por Home Watch y por terceros vinculados mediante acuerdos comerciales, tales como:
- Agencias de marketing
- Proveedores de servicios informáticos (hosting, almacenamiento en la nube, analítica, etc.)
- Proveedores de archivo de información
- Servicios de atención al cliente
- Proveedores de procesamiento de pagos
La base de datos podrá localizarse en Argentina o en terceros países. Home Watch tomará medidas razonables para asegurar un tratamiento conforme a esta Política y la Normativa de Protección de Datos Personales.
Home Watch garantiza seguridad, confidencialidad, y el derecho del Usuario a acceder, actualizar, suprimir o rectificar sus datos.
Régimen de Datos No Personales
Al utilizar el Sitio, el Usuario presta conformidad para que Home Watch recopile Datos No Personales, tales como:
- Dirección IP
- Tipo y versión del navegador
- Proveedor de servicios de Internet
- Identificadores de dispositivo
- Páginas o pantallas visitadas
- Orden y tiempo de navegación
- Información agregada sobre búsquedas y filtros utilizados
Estos datos permiten:
- Personalizar publicidad y contenido
- Mejorar la experiencia del Usuario
- Realizar investigaciones de mercado
- Elaborar informes anónimos
La recopilación puede realizarse mediante cookies y tecnologías similares.
Cookies
Las cookies son pequeños archivos enviados al dispositivo del Usuario que permiten recordar preferencias y mejorar la experiencia.
El Usuario puede:
- Borrar las cookies
- Configurar el navegador para aceptarlas o rechazarlas
- Recibir notificaciones cuando se envía una cookie
Rechazar cookies puede afectar ciertas funcionalidades del Sitio.
Política de Seguridad Informática
Home Watch utiliza antivirus, firewalls y tecnologías razonables de seguridad conforme los estándares del sector.
Ningún sistema es 100% seguro. Home Watch no será responsable por ataques, accesos no autorizados o eventos de terceros que vulneren la seguridad del Sitio.
Modificación de los Datos Personales
El Usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, actualización, bloqueo o supresión enviando un correo a:
Debe incluir:
- Nombre y apellido
- DNI
- Solicitud concreta
Plazos:
- 10 días hábiles para responder solicitudes de acceso
- 5 días hábiles para solicitudes de rectificación, actualización o supresión
El acceso podrá ejercerse gratuitamente cada 6 meses, salvo interés legítimo.
Autoridad de Control
La Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano encargado de la supervisión de la Ley 25.326.
Enlaces a Terceros
El Sitio puede contener enlaces a sitios o plataformas de terceros. Home Watch no controla ni es responsable por el contenido, veracidad o legalidad de dichos sitios.
El uso de Sitios de Terceros queda bajo exclusiva responsabilidad del Usuario.
Capacidad de los Usuarios
Al acceder al Sitio, el Usuario declara ser mayor de edad y tener capacidad plena para aceptar esta Política y contratar conforme la legislación aplicable.
Quienes no cumplan estos requisitos deberán abstenerse de utilizar el Sitio.
Ley Aplicable y Jurisdicción
Esta Política se rige exclusivamente por las leyes de la República Argentina.
Jurisdicción: Tribunales Ordinarios en lo Comercial de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Separabilidad
Si alguna cláusula resultara nula o inoponible, ello no afectará la validez del resto. La Política deberá interpretarse o modificarse para garantizar su ejecución.
Atención al Usuario
Para consultas o solicitudes:
homewatch.online@gmail.com